ASSISTANCE

Elle comprend la mise à jour annuelle des données cadastrales (EDIGEO et MAJIC)
et leur croisement avec les contraintes d’urbanisme

• Maintenance logicielle : c'est notre métier premier qui consiste à développer la plateforme ASIGEO ou ASIGEO WEB, dans le but de l'améliorer, de la faire évoluer vers de nouveaux horizons. Elle intègre également les corrections éventuelles, pour lesquelles nous nous efforçons d'être les plus réactifs et précis possibles.

• Assistance Utilisateur : c'est l’opération qui consiste à aider l'utilisateur dans la prise en main de l'interface ASIGEO/ASIGEO WEB. Cela se traduit par une prise en main du poste distant, un diagnostic du navigateur et du contexte informatique de l'utilisateur, et une aide à l'utilisation de l'application.

• Assistance Administrateur ASIGEO WEB : dans la limite de 6h dans l’année, elle nous permettra d'accompagner votre administrateur dans la prise en main d'ASIGEO WEB et dans son exploitation.